Faq

よくあるご質問

視聴について

テレビが映らなくなりました


以下の点をご確認ください。

【宅内のすべてのテレビが映らない場合】
  • V-ONUの電源部(PI)のコンセントが抜けていないでしょうか?
    (正常な状態は以下のようにランプが点灯します)
TV映らない(正常な状態)
  • ブースターまたはブースターに電源を供給する装置のコンセントが抜けていないでしょうか?
【宅内のテレビのうち1台のみ映らない場合】
  • B-CASカードが正しく差し込まれているでしょうか?
    (カードの抜き差しで復旧することがあります)
TV映らない(視聴不可の場合)