よくあるご質問

ほっちゃテレビでは、Outbound Port 25 Blocking（OP25B）を導入しております。
OP25Bは、インターネット方向のポート25番宛て通信を遮断することで、不正アクセスやウイルス感染などによって、加入者様のPCから意図せず迷惑メールが発信されるのを防ぐ仕組みです。

他社メールサービスをメールソフトで使用しており、メールの送信ができない場合は、メールサービス提供事業者が用意しているサブミッションポート（587または465番）を、送信メールポートとして設定する必要があります。設定方法については、メールサービス提供事業者にお問い合わせください。

ほっちゃテレビのインターネット回線を用いて独自のメールサーバを設置・運用している場合は、リレーサーバとしてほっちゃテレビの提供するメールサーバを経由させるよう設定を行ってください。独自のメールサーバの構築や設定方法については、ほっちゃテレビではサポートしておりませんのでご了承ください。

なお、固定グローバルIPをご利用の加入者様は、OP25Bの導入対象外です。