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よくあるご質問

メールについて

メールの受信はできますが送信ができません


メールソフトの設定によっては、ほっちゃテレビを含む多くのプロバイダーで導入されているOutbound Port 25 Blocking(OP25B)の影響により、メール送信ができないことがあります。この場合、送信ポートを変更することで送信できるようになります。

■ ほっちゃテレビが提供するメールアドレス(@hot-cha.tv)の場合

 設定方法については、以下ページをご参照ください。

 メールソフトの設定方法を教えてください。

■ 他社のメールアドレスの場合

 設定方法については、メールサービス提供事業者にお問い合わせください。