よくあるご質問

「ケーブルテレビ放送利用休止届」または「インターネット利用一時中断届」をご提出いただくことで利用を中断できます。テレビのみの休止、インターネットのみの休止も承っております。

休止・中断期間中の料金は発生しません。テレビ契約中で、インターネットのみの中断・再開の場合は手数料はかかりません。なお、休止中、D-ONUは設置いただいたままとなります。

なお、再開時には再開手数料が必要となります。

「ケーブルテレビ放送利用休止届」

「インターネット利用一時中断届」