お知らせ一覧
令和2年度利用料等の減免手続きについて
2020/07/01
 長門市ケーブルテレビでは、7月1日現在で一定の要件を満たしている方に、加入負担金とベーシックサービスに係る利用料を減免しています。令和2年度の減免申請をする方は、7月中に手続きをお願いします。現在減免中の方も手続きが必要です。申請をされない場合は、8月分( 9月に請求 )から通常料金となります。

 
 申請は、ケーブルテレビ放送センター本局・本庁企画政策課・各支所・各出張所で、備え付けの申請書に必要事項を記入し、押印のうえ提出してください。7月1日(水)から14日(火)の9:00~16:00までは、市役所本庁1階ロビーに臨時受付窓口を設けますのでご利用ください。


【お問い合わせ】
 長門市ケーブルテレビ放送センター 電話23‐1541
三隅・湯本地区の停波のお知らせ
2020/06/29
 センター機器交換とJR架線工事に伴い、下記の通り停波いたします。ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。



        記


【日時】 令和2年7月9日(木) 24:00~6:00
 ※天候により変更となる場合があります。


【対象エリア・サービス】
 三隅地区 テレビ・インターネット・告知
 湯本地区 インターネット



 工事終了後、モデムとルーターの再起動が必要になる場合があります。一度すべての電源をコンセントから抜いて、モデム、ルーター、パソコンの順に電源を入れてください。

夜間時における通信の輻輳について
2019/04/18
平素は、ほっちゃテレビインターネット接続サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、夜間の通信の輻輳(混雑による速度低下)については大変ご迷惑をおかけしております。

平成30年9月中にセンター装置の追加・設定変更を行いましたので輻輳状態は緩和されておりますが、通信量の多い夜間は混雑した状態が続いております。現在、全市域の光ファイバー化を今年度以降3ヵ年程度で計画しており、これが完了すれば夜間でも相応のスピードが出るようになるものと考えております。今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

長門市ケーブルテレビ(ほっちゃテレビ)
Windows10でのメールの設定方法です
2018/05/16
 最近、Windows10でのほっちゃテレビのメール設定方法のお尋ねが多くなっております。以下のpdfを参考に設定をしてみていただきますようお願いいたします。
電子メールが受信できなくなったときの設定方法です
2018/03/26
 メールが受信できなくなったというお問い合わせが大変多くなっております。そのほとんどがメールサーバーのメールボックスが容量制限を超えてしまっていることが原因です。メールソフトの「サーバーにコピーを置く」という設定になっている場合は、下記の要領で「サーバーにコピーを置かない設定」に変更をお願いいたします。

以下のリンクをクリックしてください。