News

お知らせ

【注意喚起】ほっちゃテレビをかたる個人情報流出メールにご注意ください


現在、弊社を装って「個人情報が流出した」などと騙り、偽のサイトへ誘導する悪質な詐欺メールが確認されております。送信元に弊社のドメイン名が表示されている場合でも、弊社からこのようなメールをお送りすることはございません。

このようなフィッシングメール内のリンクをクリックなさらないようにお願い申しあげます。

また、偽のサイトと疑われる場合は、アカウント情報 (アカウント、パスワード・クレジットカード番号などの金融サービス情報)を絶対に入力しないようご注意くださいませ。

【メールの例】 (このような事実はございません)                                                                hot-cha.tv をご利用のお客様へ
この度、弊社が管理するサーバーに対し外部からの不正アクセスが確認され、お客様の個人情報が外部へ流出した可能性があることが判明いたしました。
多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
■ 流出した可能性がある情報:                                                                                              
・氏名、ご住所、電話番号
・メールアドレスおよびログインパスワード
・クレジットカード情報の一部                                                    現在、二次被害(不正利用やアカウントの乗っ取り)を防ぐため、システム側で一時的にアカウントを制限しております。
お客様ご自身で直ちにパスワードの再設定と本人確認を行っていただく必要がございます。
以下の特設ページより、至急お手続きを完了させてください。
▼ 個人情報保護・アカウント復旧専用ページ
【URL:偽サイト】 
※ 本手続きを本日中に行っていただけない場合、お客様の資産保護のため、アカウントを完全に削除せざるを得ない場合がございます。
※ すでに身に覚えのない請求が来ている場合は、速やかに上記ページより被害報告を行ってください。
お客様にはお手数をおかけしますが、迅速な対応をお願い申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
hot-cha.tv セキュリティ管理センター
公式サポート: hot-cha.tv
━━━━━━━━━━━━━━━━━━